Automotive & Mobility
I cambiamenti che coinvolgono tutti i livelli, a partire dalle radici che hanno contraddistinto il settore negli ultimi 100 anni, devono essere convertiti in opportunità, coinvolgendo il cliente e maturando una visione sull’intera catena del valore.
L’adattamento e la proattività permettono di sviluppare approcci innovativi, che integrano lo sviluppo e la vendita dei prodotti con la fornitura di nuovi servizi, sulla scorta di una CX sempre piú evoluta, che poggia anche sull’IA per intercettare esigenze diversificate.